一、自動撥測系統簡述
相兒;自動撥測系統實時(shí)收集寬帶用戶上網感知數據，通過(guò書麗)後(hòu)台系統對(duì)數據進(j明鐘ìn)行整理和分析，實時(shí)監測寬帶業務運行質量，主動發空腦(fā)現業務質量劣化進(jìn)行預警，結合用戶業務感知指标，指導文如業務質量優化提升用戶感知，增強客戶寬帶業務競争力。
二、撥測平台實現的主要目标
1、用戶感知監測和預警
&nbs知大p;實時(shí)監測寬帶業務運行質黑紅量，監測的業務應用包括網頁訪問、視頻、下載、遊戲、IM等，監測業務成(ché司下ng)功率、業務時(shí)延、流暢度等用戶主觀體我男驗指标，快速發(fā)現業務質量故障和性能(néng)地姐劣化情況，并根據指标波動對(duì)業務質量進(jìn)行購女預警。
2、出口質量監測和預警
&n白信bsp; 實時(shí)收集出口線路監測數據，整理和分喝購析出口線路質量優劣，對(duì)品質差的出口明林線路進(jìn)行實時(shí)預警。
3、其他運營商寬帶質量對(duì)标測試
對(duì)比其他運營商寬帶業務指标，分析存在差距的業務指标，指導黑裡内容優化，創造差異化的用戶體驗，提升用戶感知。
4、多維度質量對(duì)比分析
&廠去nbsp;充分挖掘原始測試數據，按ip地站個址、CP歸屬、運營商歸屬、測試元素、出遠來口鍊路歸屬等維度進(jìn)行多維度會就綜合分析和預警。
三、PC端撥測平台系統架構
根據本項目定位及項目背景，自動撥測系統平台具體章很技術方案如下：在客戶中心機房部署1套系統監測分析平台（包括數據庫服務器和應哥爸用軟件），在各骨幹機房、出口鍊路和運營商線路處部署探針，用于日常質量監控。
PC端撥測平台包括系統平台和探針設備兩(liǎng)部分。
1、系統平台
&海工nbsp;系統平台運行于專用服務器上，負責開子探針管理和任務配置，收集整理寬帶平台子店、核心層、彙聚層、接入層各級路徑的測試數據，分析網絡質量和業務質量，從廠有而實現“點-線-面(miàn)”結合。
&nbs姐行p; 如此一來，既能(néng)查看整體業務質量，同時(shí)又能(nén從動g)按時(shí)間、按地區進(jìn)行統計和分析，并根據需求放日輸出測試報告，可以通過(guò)網絡浏覽器審核這(zhè)些報都鐘告，測試報告可以導出到其他應用中，如Word或Excel。
系統平台的主要功能(néng)有：
&高器nbsp; （1）探針管理：實現對(duì)探針設備位置、狀态、運行情況的管理。
熱算（2）任務配置：實現對(duì)探針設備的任務配置和著章下發(fā)。
物著 （3）數據收集存儲：實現各個探針設看樹備的測試數據收集和存儲功能(néng)。
&n個拍bsp;（4）數據報表分析：根據不同的測試内容，實現從用戶緯度、時(shí司藍)間緯度、位置緯度和業務緯度等方面(miàn)，整理分析出符合需求的數據報表生腦，數據報表可以導出到其他應用中，如Wor藍照d或Excel。
&章山nbsp; （5）業務質量告警：實現當業務質量指标遠畫或網絡質量指标低于告警阈值時(shí)，觸發(湖用fā)不同類别的告警信息，生成(chéng)電子郵件。
2、探針設備
關大;測試探針設備包括軟件探針和硬件探針。測試火鐵探針可以把網絡業務發(fā)送到其他測試探針上，測量網絡的端到端性能(néng下書)，或與服務器交互，測量網絡應用的響應時(shí)可老間和服務質量。
城兵（1）軟件探針：安裝于PC等終端設備，接收系統平台指令，進(jìn)行票現網絡質量和業務質量測試，實時(shí)上傳至系統平台。
&nb門請sp; （2）硬件探針：硬件探針是集成(chéng)軟樹微件探針于一體的硬件設備，接收系統平台指令，進(jì黑音n)行網絡質量和業務質量測試，實時(s你船hí)上傳至系統平台。